RETOURNEREN

Bij In de Wijde Wereld is het mogelijk om binnen 14 dagen de producten na levering geruild of geretourneerd worden, mits deze onbeschadigd en ongebruikt zijn.
Alle handgemaakte produkten uit onze eigen werkplaats, zijn bij bestelling in opdracht gemaakt. Deze produkten kunnen niet worden geruild.

De meubels van Alta zijn uitgesloten van ruilen. Deze meubels worden na de bestelling in opdracht voor de klant gemaakt.

Artikelen die wel geruild mogen worden zijn de ‘standaard’ fabrieksprodukten

… dat zijn de meubels en accessoires van de verschillende merken. Bopita, Vipack, Coming Kids, Happy Baby.
Het betreffende artikel moet in zo oorspronkelijk mogelijke staat, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele verpakking gefrankeerd retour gestuurd worden. Let op dat de verpakking netjes blijft en niet open is gescheurd. Het produkt en de bijbehorende verpakking moeten verkoopbaar blijven. De terugzendkosten zijn voor uw eigen rekening.
Let op! Matrassen mogen niet worden geruild als ze uit de verpakking zijn geweest.

Terugroeping

Meld het artikel dat u retour wilt sturen eerst aan via info@indewijdewereld.nl en omschrijf de reden van retour, uw naam, adres en ordernummer. Vermeld ook uw IBAN nummer zodat we het bedrag terug kunnen storten op uw rekening.
U ontvangt van ons een bevestiging … vervolgens stuurt u uw produkt retour naar onderstaand adres. Nadat wij het produkt ontvangen hebben wordt het door ons gecontroleerd. Als het produkt in acceptabele staat is ontvangt u binnen 14 dagen uw geld retour.

Retouradres

In de Wijde Wereld

Hoog Geldrop 26

5663 BN  Geldrop